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注文方法
ご注文は、買い物かご→注文フォームより承っております。
買い物かごが機能しない場合、直接メールにてご注文を承りますので、お問い合わせメールよりお知らせ下さい。商品番号・お名前・郵便番号・ご住所・お電話(FAX)番号・発送方法をご明記お願い致します。
　
なお、弊店からお客様への受注確認メールが送信エラーとなり返信できない場合でも、注文内容に不備がない場合は商品を発送致します。発注して3日以上経過しても受注確認メールも商品も届かない場合は、恐れ入りますが弊店のサブアドレスの［pelan2pp@yahoo.co.jp］までご連絡下さい。お客様から弊店へのお問い合わせメールが送信エラーとなる場合も、上記のサブアドレスへメール送信をお願い致します。
送料・発送方法
送料はお客様の実費負担とさせていただいております。以下の発送方法の中からお選び下さい。
・クロネコメール便（B4サイズ・厚さ2cm・1kg以内）→郵便受けに配達
（厚さ2cmを超えると普通郵便定形外で送付致します。平日のみ発送）→郵便受けに配達
・レターパック500（A4サイズ・配達時間指定不可）→手渡しの配達
・ゆうパック（配達時間指定可能→注文フォームでお知らせ下さい）→手渡しの配達
≪送料≫
クロネコメール便

A4/厚さ1cmまで80円　A4/厚さ2cmまで・B4/厚さ1cmまで160円
B4/厚さ2cmまで240円
普通郵便定形外 150gまで200円　250gまで240円　500gまで390円　1kgまで580円
レターパック500 全国一律500円
ゆうパック 北海道・沖縄1,100円　東北800円　関東・信越・九州700円　大阪府内500円
その他の地域600円　（3辺計60cm以内2kgまで）
お支払い方法
お支払いは、ご注文後お知らせする指定口座（ゆうちょ銀行・三井住友銀行）に、商品お受け取り後1週間以内にお振込下さい。振込手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
・振込手数料は銀行、振込方法によって異なります。およそ160円〜420円かかります。
返品について
返品をご希望の場合は、商品お受取り後1週間以内にメールにてご連絡下さい。折り返し返品方法をお知らせ致します。
ラッピングについて
プレゼント用の包装は承っておりません。
バティックの取り扱い方法
弊店の商品はすべて一度洗濯して、色落ち・布の強度等を点検しております。
商品着用・使用の注意点/最初は色落ちしやすいので、水濡れした際他の物への色移りに十分ご注意下さい。
　
洗濯方法/バティック生地に負担を少なくするため、水での手洗い（中性洗剤使用）をおすすめします。
洗濯機を使用される場合は、全自動のフルコースで洗うのではなく、一回一回洗濯機を操作して短時間で洗濯を完了して下さい。水を中程度の水位まで入れ、型崩れを防ぐためにもネットに入れて軽く短時間洗った後、すすぎを1回程度、脱水も軽く短時間で終了することをおすすめします。
その後変色を避けるため陰干しし、アイロンは中温〜中高温でかけて下さい。
　
洗濯後に染料のにじみが出ることがあります。その場合は、少し多めの洗剤でしっかりめに1度洗濯をして下さい。にじみが出にくくなります。
　

保管方法/バティックの保管状況によっては、しみができることがあります。しばらく使用しない時は、ビニール袋などに入れて、高温多湿な場所を避けて防虫剤とともに保管することをおすすめします。しかし、用心深く保管してもできてしまう場合がありますので、なるべく避けたいというお客様は濃い地色のバティックを選ぶことをおすすめします。なお色むらができてしまいますので、しみ部分に洗剤を多くつけないで下さい。

また、色あせ（退色）がはやく進むバティック生地があります。しかしながら、どれが色あせしやすいかというのは予測することが出来ません。そういう可能性があるということをご了承の上、お買い求め下さいますようお願い申し上げます。